Rozrysowanie procedur
Dzięki ISOCharterowi
otrzymują Państwo zarówno narzędzie do wizualizacji
procesów jak i sprawdzony zestaw najbardziej efektwnych
procedur możliwych do wykorzystania w różnych
okolicznościach. Ze względu na to, że poszczególne
symbole w diagramach obrazujące poszczególne procedury
w procesach można powiązać z diagramami innych
procesów, dokumentami, (np. arkuszami kalkulacyjnymi,
bazami danych lub prezentacjami) czy aplikacjami tak
utworzone schematy blokowe mogą posłużyć jako
inteligentne dokumenty opisujące procedury.
Oszczędność czasu
i pieniędzy
ISOCharter
skraca czas niezbędny do przygotowania wymaganych
dokumentów potrzebnych do uzyskania certyfikatu normy
ISO 9000. Również wdrożenie i opieka nad wdrożonym
systemem dzięki przejrzystej strukturze przygotowanych
diagramów są dużo łatwiejsze niż przy wykorzystaniu
innych narzędzi. Bardzo istotną cechą wizualnego
oracowywania dokumentów jest to, że na diagramach
bardzo wyraźnie widać wszystkie strukturalne
powiązania procesów dzięki czemu nie można
"ukryć" (tak jak jest to możliwe w pdianych
dokumentach) nieefektywności lub niespójności
procedury.
|
Predefiniowane wzorce
Bazując na
podstawowych procesach biurowych i produkcyjnych
niezbędnych dla systemów jakości ISO 9000 lub QS-9000 ISOCharter
dostarcza bibliotek gotowych procedur (w postaci
odpowiednich szablonów schematów blokowych)
pozwalających na rozpoczęcie tworzenia odpowiedniej
dokumentacji. Szablony te zostały opracowane przez
ekspertów z EtQ i odpowiednio sformatowane tak, a by
były łatwe do zrozumienia, poruszania sie po nich oraz
do modyfikacji. Oprócz tych stanadardowych procedur ISOCharter
dostarcza kolekcji wzorców dla specyficznych branż
przemysłowych:
- Produkcja - ISO
9000 (52 schematy procesów wykorzystywanych w
produkcji w tym: AS 9000 dla przemysłu
lotniczego, T&E 9000 dla produkcji narzędzi
i matryc oraz CFR-21 dla produkcji urządzeń
medycznych)
- Przemysł
samochodowy - QS-9000 (61 schematów procesów)
- Przemysł
chemiczny - ISO 9000 (55 schematów)
- Środowisko - ISO
14000.
Opieka
ISOCharter
to nie tylko narzędzie do szybkiego wdrożenia norm ISO
9000, ale także do stałej opieki nad zarejestrowanymi
procesami. Każda zmiana procedur , która pojawia się
wraz z rozwojem firmy może zostać łatwo
zadokumentowana. Tym łatwiej, gdyż procesy opisane
graficznie programem ISOCharter są
dużo łatwiejsze do zanalizowania i poprawienia.
Zdolność diagramów z programu ISOCharter
do wiązania się z diagramami innych procesów,
dokumentami czy aplikacjami powoduje, że mogą się one
stać swoistym centrum opieki nad procesami systemu
zarządzania jakością.
|
Wdrożenie norm jakościowych to olbrzymie
przedsięwzięcie zarówno w sensie czasu i nakładów
finansowych potrzebnych na opracowanie procedur jak i później
na kontrolę ich stosowania. Jednym z najważniejszych elementów
kosztów wdrożenia jest pełne zrozumienie poszczególnych
procedur oraz dopasowanie się do wypróbowanych schematów
działania. Nie jest to łatwe dlatego przygotowaliśmy
Micrografx ISOCharter. Program ten
nie pojawił się z niczego. Jest ukoronowaniem doświadczeń
tysięcy klientów wykorzystujących nasz słynny, wielokrotnie
nagradzany produkt FlowCharter (znany również pod nazwą ABC FlowCharter)
przy opracowywaniu procedur pod kątem dokumentowania procesów
na potrzeby normalizacji procesów. Dodatkowo przy opracowywaniu ISOChartera
- specjalizowanego rozszerzenia do programu FlowCharter - skorzystaliśmy ze współpracy z firmą
EtQ - słynnego światowego doradcy przy wdrażaniu norm ISO w
przedsiębiorstwach. Dzięki temu ISOCharter
to kompletne rozwiązanie niezwykle efektywne w każdej firmie
zainteresowanej normami ISO 9000 i ISO 14000.